domingo, 11 de julio de 2010

EJEMPLO PRACTICO




Pampers y huggis


Los pañales desechables se comercializan por primera vez en 1966.
Los líderes del mercado desde el inicio de esta industria han sido proter y gammblet (fabricantes de pampers) y kimberly clar (fabricantes de huggis).- proter y gamblet tienen tienen aproximadamente el 40% del mercado ecuatoriano y kimberly y gamblet tienen alrededor del 37% cuando de introdujo por primera vez el pañal desechable en 1966 este producto tenia que ser competitivo en costos con respecto a los pañales tradicionales un costo esfuerzo de investigación y desarrollo dio como resultado la construcción de maquinas que pudieran hacer pañales desechables a un costo suficiente baja para tener esa ventaja competitiva inicial .- pero al madurar la industria un gran número de empresas han intentado al entrar al mercado como (babys baby jean ) y están han pagado entre sí , para mantenerse a un aumento de su propia participación en el mercado.
La clave para el éxito está en la industria( o para cualquier industria) es diseñar productos que las personas volverán mucha la relación con el costo de producto .- la empresa que desarrolle el producto con la mayor valoración en tecnología que le permita producir ese producto al mayor costo obtendrá una ventaja competitiva que le permita vender al precio mas bajo del mercado aumentar su participación en el mismo e incrementar sus beneficios.
A continuación se pide:

Crecimiento en el mercado o cuta del mercado




Según los siguientes datos:

Matriz BCG

PRODUCTOS INTERROGANTES

Necesitan de efectivi para su desarrollo porque son productos nuevos
Deben tener una gran inversion para que estos productos sean lideres en el mercado




PRODUCTOS ESTRELLAS

Son líderes en el mercado
Se encuentran en el nivel máximo de su ciclo de vida
Generan suficiente efectividad para la organización

Desventajas


Cuando disminuye su tasa de crecimiento en el mercado se convierten en productos perros.






PRODUCTOS VACAS LECHERAS

Generan más dinero del que se requiere
Está en la etapa de declive de su ciclo de vida
Estos productos son ordenados para secar el máximo efectivo para invertirse en nuevos productos estrellas.





PRODUCTOS PERROS

Tienen una baja participación en el mercado
Carecen de potencial para generar mucha efectividad
Estos deben ser contralados ya que generan poca efectividad.
Los perros deben vender o administrar cuidadosamente debido a la pequeña cantidad de efectividad que generan.

La mezcla de toda la organización tener una balanza equilibrada



Participación relativa en el mercado.

La posición competitiva del relativa son las (ventas que tienen la empresa que se refiere a la participación en el mercado de la unidad.
Establecen de negocios con relación a su competidor más importante.

Se divide en:

• Alta
• Baja
División de la matriz
Los signos de interrogación
Son productos nuevos con una potencial de éxito en el mercado.

Clientes potenciales – posibles clientes que van adquirir nuestro producto.
Como so nuevos productos: necesitan efectiva para su desarrollo.

Clasificación de los productos dentro de la empresa

Se mide por una matriz pero esta matriz se divide a los productos en:


 Vaca lechera

 Estrellas

 Perros

 Interrogantes


Matriz permite medir al crecimiento y la participación de los productos en el mercado.





Matriz BCG

CARACTERISTICAS

1. Forma más sencilla de representar la carta de inversiones de una organización.
2. Permite medir la tasa de crecimiento de la industria donde compitan.
3. Participan relativamente en el mercado.
4. Cada una de las líneas de productos o unidades de negocios se registran en la matriz BCG.

Medimos atreves de las ventas y por medir el PIB del país

Tasa de crecimiento en el mercado el porcentaje de crecimiento del mercado es decir el porcentaje que aumenta las ventas de la clasificación de los productos de una unidad de negocio.
Que indica la tasa de crecimiento.

Mezcla de marketing





Producto.- es la expresión más o menos tangible
Es todo lo que se oferta en el mercado.
Conjunto de atributo físicos o psicológico que el consumidor percibe en un bien o servicio y que entiende que satisfacen deseos y /o necesidades.
Cuando nos enfrentamos a una política de un producto, esta mas ante decisiones muchas más complejas que un problema de diseño industrial.
Dentro del producto encontramos tres productos:

1.- NIVEL BÁSICO: Elementos
TAMAÑO
SABOR
OLOR
FORMA
CARÁCTER. Técnico
CARÁCTER .Intrínseca


2.-NIVEL COMERCIAL: Elementos
CALIDAD
PRECIO. Presentación
PACKAGING. Marca
DISEÑO. Stock
VARIEDAD
FORMACION
EMBASE

3.-PRODUCTO AMPLIADO.-
ELEMENTOS:
Extrínsecas ANTICIPACION
ENTREGA. Entrega de distribución
GARANTIA
CORDIALIDAD. Atención
Personalizada


ASESORIA
ENTUSIASMO: Financiamiento,
Instalación, Empatía

CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
Color Olor Sonoridad
Tamaño Ansiedad Packaging
Sabor Textura



CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS
Por la naturaleza del producto
Tangibles

Intangibles Aseguradoras
Servicios bancarios
Servicios básicos
Internet
Por su destino final
De consumo de inmediato helado

Industriales
maquinaria


Según el tipo de comprador


 Particulares-zapatos
 Estado y las distintas administrativo- materiales de oficina
 Instituciones no lucrativas-productos de primera necesidad
 Las empresas- tecnología


Por su origen agrícolas

Productos industriales o manufactureros


 Por los hábiles de compra del consumidor


Bienes de conveniencia.- cuando el conocimiento previo de su compra es de mínimo esfuerzo (pan).

Bienes de comparecían.- cuando el consumidor compra precio, estilo, color antes de su compra (carro, ropa)

Bienes de especialidad.- cuando el consumidor tiene una partencia especifica a una marca.

Bienes no buscados.-
tienen conocimiento el consumidor pero por el momento no le interesa comprar. (Actitud, seguro de vida).
La mercadotecnia evalúa la capacidad productiva de la empresa
La capacidad productiva se puede dar por ciertos aspectos que pueden ser internos y externos.
Internos.- tecnología, mano de obra
Externos.- Naturaleza, competencia, aspecto social, cultural.
Evalúa la capacidad productiva que tiene la empresa.
Consiste en contextualizar las necesidades y deseos del mercado meta con productos y servicios de acuerdo a la capacidad productiva de la empresa.

PRODUCTO U OFERTA




P R O D U C T O
Es cualquier cosa que se oferta en el mercado para satisfacer necesidades deseos y demandas.
Una marca es una oferta de una fuente conocida.





Marca.-nombre símbolo para identificar un producto en el mercado.
Imagen de marca.-percepciones, idea que tiene el consumidor de un producto.






Valor y satisfacción
Valor. -Relación entre lo que el consumidor obtiene y lo que da a cambio.
Valor=ventajas/ costes
Ventajas= ventajas funcionales +ventajas emocionales
Costes= costes monetarios + costes en tiempo +costo energético +costes psíquicos.



RELACIONES Y REDES
MARKETING DE RELACIONES

Como la quinta P (performance), tiene como objetivo crear relaciones a largo plazo, mutuamente satisfactorias, con agentes clave (consumidores, proveedores, distribuidores) con el fin de obtener y conservar a largo plazo las preferencias y los negocios con dichos agentes.


CANALES DE MARKETING

Canales de comunicación: tv, radio, revistas
Canales de distribución: mostrar o entregar el producto o servicio a los distribuidores para comercializarlo.
Canales de venta: efectuar transacciones con compradores potenciales, distribuidores, minoristas, bancos, compañías de seguro.